中層幹部管理技能職業生涯研修課程

中層幹部管理技能職業生涯培訓課程


許多中層幹部并不是學管理出身,而是因工作出色,由業務骨幹提拔到管理崗位上來,因此常常沿襲過去的工作和行為模式。對于管理,他們經常依靠零散的經驗和感覺,并沒有真正形成系統的、科學的、實操性的管理技能。今天的中層幹部,正承受着前所未有的壓力,上級希望自己執行到位,下級希望自己指揮得當,同級希望自己多多配合。一提到現狀,很多人都會用“忙、亂、累、煩”來形容。

本職業生涯培訓課程給出一個中層幹部管理工作的全景圖,幫助中層幹部全面理解管理内涵,由内而外的提高自己的知識與技能,從而全面提升自己的管理績效。

【培訓對象】

企業中高層管理人員,緻力于提升自身管理技能的業務骨幹與精英。

【課程目标】

1.清楚的認知中層管理者的角色和自我定位,了解自我成長的途徑,培養正确的心态,做一個勇擔責任,值得信賴的管理者

2. 掌握自我管理的方法,學習時間管理的方法與工具,安排好日常工作

3. 了解作為經理人應掌握的基本人事知識和财務知識,做好基礎管理

4. 學會應用目标來管理團隊,并将願景轉化為具體工作目标去執行

5. 掌握激勵下屬的理論和方法,點燃員工的熱情,并幫助員工調整情緒,減輕壓力

6.掌握有效指導員工的方法,能夠對員工的工作進行跟進和指導

7. 學會根據員工在做不同工作時的不同工作狀态實施有效的領導,從而達成組織績效

8. 建立團隊規則,并對偏離團隊目标的行為進行控制

9. 掌握管理技能的核心,溝通技能,學會與上司溝通,與同級溝通

【培訓課程】

第一部分——中層幹部的角色認知

第1章:中層幹部的角色認知

1)中層幹部在企業中的現狀

2)中層幹部的角色認知

3)中層幹部的成長

第二部分——中層幹部的自我管理

第2章:中層幹部的時間管理

1)中層幹部的時間管理現狀

2)案例分析:亂了頭緒的經理人

3)時間管理的原則——帕累托原則

4)中層幹部自我時間管理的方法

5)中層幹部自我時間管理的技巧

第三部分——中層幹部的基礎管理

第3章:中層幹部的人力資源管理

1)中層幹部為什麼要學HR管理

2)中層幹部在人力資源管理中的角色與職責

3)人力資源管理在人力資源部門與非人力資源部門之間的分工

4)人力資源管理之選才——人才招聘和内部選拔

5)人力資源管理之育才——員工培訓與職業發展

6)人力資源管理之用才——崗位設置與績效管理

7)人力資源管理之留才——激勵保障與員工關系

第4章:中層幹部的财務管理

1)中層幹部為什麼要學财務管理

2)财務管理在财務部門與非财務部門之間的分工

3)使用财務語言與老闆溝通

4)中層幹部對财務報表的閱讀與分析

5)中層幹部的費用與預算管理

第四部分——中層幹部的團隊管理

第5章:中層幹部的目标管理

1)目标管理的意義與作用

2)團隊目标的三個層次及如何制訂目标

3)願景目标:公司發展的方向

4)表現目标:如何根據公司目标制訂部門的表現目标

5)行動目标:如何根據表現目标制訂個人的行動目标

6)如何在管理中如何落實目标

第6章:中層幹部的指導管理

1)中層幹部的指導障礙與解除

2)如何在安排工作任務時給予指導

3)如何在員工犯錯時給予指導

4)如何做好員工授權工作

5)實戰練習:如何為下屬安排工作

第7章:中層幹部的激勵管理

1)激勵員工的因素

2)激勵員工的方法與技巧

3)各種激勵理論的實戰應用點

4)優秀企業例分享

第8章:中層幹部的權變領導

1)領導的作用

2)員工的四種準備度

3)中層幹部可以實施的兩種領導行為

4)對應員工不同準備度的不同的領導風格

第9章:中層幹部的控制管理

1)控制的目的

2)三種不同的控制系統

3)控制過程的四個步驟

4)通過控制達到有序管理

第五部分——中層幹部的溝通技能

第10章:中層幹部的溝通管理

1)中層能力的核心——溝通能力

2)先理解别人再表達自己的溝通原則

3)角色扮演:下屬主動找你談話時

4)傾聽、提問、回應技能訓練

5)如何有效的與上司溝通

【授課形式】

講師講授、主題讨論、小組練習、案例研讨、錄像分析、角色扮演、團隊競賽